Im Falle einer Störung...

Im Falle einer Störung erreichen Sie uns rund um die Uhr unter 09721-93293 00.


Außerhalb der täglichen Öffnungszeiten bitten wir Sie, uns hier eine Nachricht zu hinterlassen. Wir hören dies regelmäßig ab und melden uns zu gegebener Zeit bei Ihnen. Vielen Dank!



Davon unabhängig bitten wir Sie folgende Punkte zu überprüfen:

1

Kabel gesteckt?

Überprüfen Sie bitte, ob alle Kabel fest eingesteckt und mit dem Router bzw. der Fritz!Box verbunden sind.

2

Strom am Router vorhanden?

Ist das Stromkabel mit dem Router bzw. der Fritz!box fest verbunden und hat der Router Strom?

3

Bitte Router neu starten!

Sehr oft hilft es einfach den Router bzw. die Fritz!Box neu zu starten. Stecken Sie hierzu das Stromkabel kurz aus und wieder ein. Warten Sie anschließend 5 Minuten und überprüfen danach ob das Problem noch weiter besteht.